不少的人們可能一輩子只會經歷一次搬家,那么同時搬家都想著順順利利開開心心的,但是如果您搬家找到了一家不靠譜的搬家公司摔壞物品不賠償、搬家途中亂收費您會怎么辦呢?
市民王先生向我們公興搬場公司客服人員反映說一星期內在網上找了3家搬家公司搬家,每次都在搬家前一刻坐地起價,而且遲到、討價還價、中途加價、少來車的毛病基本上大同小異。
王先生的公司上周需要搬到新的辦公室去,并且從網上找了一家搬家公司。“在搬家之前我都把需要搬運的東西清單如實相告了,當時確定價格是來兩輛車一共600元。比大公司約便宜了200多元。”王先生以為口頭協定說好,基本上就不會更改。結果搬了一半之后,對方就說要搬的東西實在多,需要再來一輛車,價格也飆升到1000元。
不加錢就不給拉貨,王先生左右為難,而且公司搬家講究一個吉時,耽誤了老板怪罪下來也吃罪不起。王先生只能答應加錢。而所謂的增加一輛車,就是一輛車裝滿后運走,再重新開回來搬,耽誤了不少時間。
吃了一次虧,另一家分公司搬遷時,王先生換了一家名叫家和的搬家公司,除了在電話里詳細說清楚了要搬的貨物,而且搬遷車一來,王先生先不著急拉貨,而是拉住管事的人來確認貨物和價錢,“結果來人一看東西,就說東西多,公司報價不能做,一定要加錢。”王先生對此非常惱火,說不干拉倒。態度一強硬下來,最后還是以原來的價格搬遷了。
當第三家分公司搬遷時,王先生已不敢掉以輕心,換了第三家搬家公司,一次次確認好價格,還留了個心眼咨詢了第四家搬家公司。“果然,搬書柜時又要加錢。”筋疲力盡的王先生只能叫了第四家搬家公司,然后又遇到了同樣的情況———東西多,貨難搬,要加錢。
一星期吃了3次虧,王先生覺得應該有人管一管這個行業了。不過相關監管部門的負責人對此表示,這樣的事情屢見不鮮,但消費者一般采取加錢讓步忍氣吞聲。